A person offering another person help with a bicycle.

Nuestros valores

Al ser un colectivo de trabajadores, todos somos trabajadores-propietarios-directores (no “empleados”), cada uno con la misma participación y el mismo derecho de opinar sobre la forma de manejar nuestras operaciones y nuestra plusvalía. No somos la típica empresa con fines de lucro. Aunque buscamos tener ganancias (al fin y al cabo, tenemos cuentas que pagar) nos esforzamos por ayudar a los demás y por no explotar a nadie.

Todos los miembros del colectivo Tadpole estamos de acuerdo en respaldar y defender estos valores.

A la hora de tomar las decisiones, valoramos los puntos de vista de todos y nos reservamos el derecho de revisar decisiones pasadas y reconsiderarlas. Cuando tenemos que votar por algo, todas las voces se escuchan.

Queremos democratizar la web y la economía. Creemos en el empoderamiento de la gente a partir de la posibilidad de hacer sus propias publicaciones y apropiarse de sus datos. Manejamos nuestro negocio de forma colectiva, nuestros activos son de propiedad conjunta y tomamos las decisiones de manera democrática.

Somos abiertos con respecto a nuestros precios y prácticas de negocios. No mascaramos los costos ni cambiamos los precios acordados sin la aprobación del cliente. Brindamos retroalimentación honesta y motivamos a los clientes a que tomen sus decisiones basados en datos investigados, no en la intuición.

No trabajamos gratis pero donamos trabajo, cada caso según nuestro propio criterio.

Respetamos a nuestros clientes al brindarles servicios profesionales, honrar nuestros compromisos y tratar a todas las personas con dignidad y empatía. Esperamos que los clientes nos respeten y por eso los respetamos.

Nos esforzamos por cumplir nuestras metas, pero sabemos que nadie es perfecto y que a veces es necesario ajustar los plazos. En estos casos, la comunicación desde el principio es esencial para redefinir las expectativas. Una buena planificación y la comunicación abierta ayudan a minimizar este tipo de incidencias.

Somos firmes defensores de la libertad de expresión, pero eso no significa que respetamos todos los puntos de vista. No aceptamos discursos de odio ni recibimos a organizaciones prejuciadas.

Creemos en el código abierto, los estándares web, la capacidad de uso y la accesibilidad. Ponemos todo nuestro esfuerzo en motivar a los clientes para que sigan las mejores prácticas en el desarrollo de su sitio web y aprovechamos cada oportunidad para educarlos al respecto. Aunque los clientes tienen la última palabra en lo que concierne a la implementación, tenemos el compromiso de desarrollar sitios web que sigan estos principios. Compartimos este conocimiento con nuestros clientes y la comunidad, mediante programas de capacitación y de extensión, mentorías y charlas.

Ninguno de nosotros camina solo. Nos ayudamos entre todos a resolver las cosas porque sabemos que los demás estarán disponibles para ayudarnos cuando lo necesitemos. Incluso cuando no tenemos un proyecto específico asignado, nos apoyamos porque es lo correcto. Podemos contar los unos con los otros.

Aunque sabemos que los otros miembros cuentan con nuestra ayuda, no hacemos promesas para que las cumplan los demás. La prudencia es la mejor política cuando los clientes piden algo que está fuera de nuestras competencias. Como colectivo, Tadpole debe hablar claramente y siempre con una sola voz.